Qu'est-ce qui s'est passé ?
Le règlement européen CE 261/2004 te protège. Sélectionne ton problème.
Bon à savoir : Tu as jusqu'à 5 ans pour réclamer ton indemnisation. Ça s'applique aux vols au départ de l'UE ou avec une compagnie européenne.
Votre avion a eu plus de 3 heures de retard ou a été annulé au dernier moment ? Les compagnies aériennes font souvent la sourde oreille, mais vous avez droit jusqu'à 600 € d'indemnité vol en cash. Je vous aide à constituer un dossier intraitable pour réclamer votre dû, sans avancer de frais juridiques.
À combien s'élève votre indemnisation pour vol retardé ou annulé ?
Vous touchez entre 250 € et 600 € par passager si votre vol arrive avec au moins 3 heures de retard, selon la distance du trajet (Règlement CE 261/2004).
Pour un vol annulé, le remboursement du billet s'ajoute à cette indemnité forfaitaire si vous renoncez à voyager ou si aucun réacheminement n'est possible.
| Distance du trajet | Montant de l'indemnité | Retard minimum à l'arrivée |
|---|---|---|
| Moins de 1 500 km | 250 € | 3 heures |
| Entre 1 500 et 3 500 km | 400 € | 3 heures |
| Plus de 3 500 km | 600 € | 4 heures (300 € si entre 3h et 4h) |
Ce que dit la loi
Le droit européen vous protège : votre indemnité est due pour tout vol décollant de l'UE, ou atterrissant dans l'UE avec une compagnie européenne ([Service-public.fr - Règlement CE 261/2004](https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10977)).
Quels sont les pièges des compagnies pour éviter de vous payer ?
Les transporteurs invoquent souvent de fausses circonstances extraordinaires ou proposent des bons d'achat expirables pour échapper au versement de votre indemnité vol en euros.
Attention, piège !
Attention, Ryanair ou EasyJet vont essayer de vous proposer un avoir au lieu du remboursement. Refusez-le systématiquement. Si vous signez pour cet avoir, vous perdez définitivement votre droit à l'indemnisation légale en cash.
Comment réclamer votre argent avec LeCapybara ?
Renseignez les détails de votre vol retardé ou annulé dans notre outil pour vérifier votre éligibilité et générer une lettre de mise en demeure qui force la compagnie à payer.
- Vérification immédiate : Saisissez votre numéro de vol. Je calcule en temps réel si la compagnie vous doit 250 €, 400 € ou 600 €.
- Contre-argumentation : J'isole les fausses excuses météo en croisant l'historique des autres vols qui ont décollé le même jour au même aéroport.
- Mise en demeure : Vous obtenez un courrier juridique précis, chiffré, prêt à partir chez la compagnie avec la bonne base légale.
Remplissez les informations de votre vol ci-dessous. Commencez maintenant — c'est gratuit.