FREE
Résilier Free (Freebox / Mobile)
Préparez votre résiliation Free à partir de votre contrat, de sa date et de votre situation réelle.
Préavis
10 jours
Téléphone
3244
Règle vérifiée pour les contrats télécom conclus depuis 2023 : après le 12e mois, aucune mensualité de service restante ; seule l'indemnité liée à un terminal subventionné peut atteindre 20 % de la fraction restante. Source : article L224-28 du Code de la consommation.
Contact Free
FAQ Free
Comment résilier ma Freebox ?+
Par courrier recommandé, via votre espace abonné ou par téléphone au 3244. Le préavis est de 10 jours.
Y a-t-il des frais de résiliation Free ?+
Cela dépend de la date du contrat, de l'engagement et des frais fixes prévus par l'offre. Pour un contrat télécom conclu depuis le 1er janvier 2023, il ne reste plus de mensualités de service à payer après le 12e mois ; une offre avec terminal subventionné peut toutefois prévoir une indemnité plafonnée.
Puis-je résilier Free sans frais ?+
Oui dans certains cas prévus par le contrat ou par la loi, notamment à la fin de l'engagement ou en présence d'un motif légitime reconnu. Vérifiez les conditions de votre offre avant l'envoi.