BOX & MOBILE

Résilier SFR

Générez gratuitement votre lettre de résiliation SFR conforme à la loi Chatel. Box internet, forfait mobile ou les deux : on s'occupe de tout.

10 jours
de préavis
Recommandé AR
conseillé
Gratuit
après engagement

Pourquoi résiliez-vous ?

Fin d'engagement
Résiliation classique après la période d'engagement
Déménagement
Zone non éligible à la fibre ou au réseau SFR
Insatisfaction
Qualité de service insuffisante, pannes répétées
Changement d'opérateur
Offre plus avantageuse chez un concurrent

Frais de résiliation anticipée

Si vous êtes encore engagé, SFR peut vous facturer les mensualités restantes. La loi Chatel limite ces frais : 100% la première année, puis 25% maximum la deuxième année. Gardez votre matériel : vous devrez le restituer (box, décodeur TV).

Gratuit et sans inscription

Questions fréquentes

Comment résilier mon abonnement SFR ?+
Vous pouvez résilier votre abonnement SFR par lettre recommandée avec AR, via l'espace client en ligne, ou par téléphone. Notre générateur crée une lettre conforme que vous pouvez envoyer directement.
Quel est le délai de préavis pour résilier SFR ?+
Le préavis est généralement de 10 jours pour une box et de 10 jours pour un forfait mobile. Si vous êtes encore engagé, des frais peuvent s'appliquer.
Puis-je résilier SFR avant la fin de mon engagement ?+
Oui, mais vous devrez payer les mensualités restantes (100% la 1ère année, 25% la 2ème année selon la loi Chatel). Certains motifs légitimes permettent une résiliation sans frais.
Quels sont les motifs légitimes pour résilier SFR sans frais ?+
Déménagement en zone non couverte, perte d'emploi, incapacité physique, décès, surendettement, ou non-respect des engagements par SFR permettent une résiliation sans frais.