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Qu'est-ce qu'un conciliateur de justice ?
Quand saisir un conciliateur ?
Comment saisir un conciliateur de justice
Déroulement de la conciliation
Après la conciliation
Limites et alternatives
Progression0%

6 min courage...

Guide6 min de lecture•Mis à jour le 6 févr. 2026

Conciliateur de Justice 2026 : Procédure Gratuite Sans Avocat.

Barry le capybara - chill

Comment saisir un conciliateur de justice ? Procédure 100% gratuite, sans avocat. Délais, démarches et taux de réussite expliqués.

— Barry, ton guide juridique 🦫

Qu'est-ce qu'un conciliateur de justice ?

Le conciliateur de justice est un bénévole assermenté nommé par le premier président de la cour d'appel. Son rôle : aider les parties à trouver un accord amiable sans passer par un tribunal.

CaractéristiqueDétail
CoûtGratuit (0€)
Avocat nécessaireNon
Durée moyenne1 à 3 mois
Taux de réussite~60%
Force de l'accordHomologable par le juge
CompétenceLitiges civils entre particuliers/professionnels

Base légale : Articles 1530 à 1535 du Code de procédure civile et décret n°78-381 du 20 mars 1978.

Quand saisir un conciliateur ?

Le conciliateur est compétent pour :

  • Litiges de voisinage (bruit, haies, limites de propriété, vue)
  • Litiges locatifs (caution non rendue, charges contestées, travaux)
  • Litiges de consommation (malfaçon, non-livraison, remboursement refusé)
  • Dettes impayées entre particuliers (prêts, travaux non payés)
  • Litiges liés à des travaux (malfaçons, délais non respectés)
  • Problèmes contractuels (non-respect d'un contrat, vente entre particuliers)

Le conciliateur n'est PAS compétent pour :

  • Les affaires pénales (vol, agression, etc.)
  • Le droit de la famille (divorce, garde d'enfants, pension alimentaire)
  • Les litiges avec l'administration (impôts, permis de construire)
  • Les litiges liés au droit du travail (prud'hommes)
  • Les litiges supérieurs au plafond du tribunal de proximité

Quand saisir un conciliateur plutôt qu'un juge ?

La conciliation est recommandée quand :

  • Le litige est inférieur à 5 000 €
  • Vous souhaitez une résolution rapide et gratuite
  • Vous voulez maintenir une relation (voisin, propriétaire)
  • La tentative de conciliation est obligatoire avant le tribunal pour les litiges < 5 000 € (décret du 11 décembre 2019)

Comment saisir un conciliateur de justice

Étape 1 : Trouver un conciliateur

Plusieurs options :

  • En ligne : justice.fr/conciliateurs — annuaire officiel
  • En mairie : demandez les permanences du conciliateur
  • Au tribunal judiciaire : greffe du tribunal de proximité
  • Par téléphone : 3039 (numéro justice)

Étape 2 : Prendre rendez-vous

Les conciliateurs tiennent des permanences (généralement en mairie ou au tribunal) :

  • Sans rendez-vous dans certaines mairies
  • Sur rendez-vous au tribunal
  • Les créneaux varient selon les communes (1 à 4 fois par mois)

Étape 3 : Préparer votre dossier

Apportez :

  • Résumé écrit du litige (dates, faits, montants)
  • Justificatifs (contrats, factures, courriers échangés, photos)
  • Coordonnées de la partie adverse (nom, adresse)
  • Vos tentatives de résolution (mises en demeure, échanges de mails)

Étape 4 : Le conciliateur convoque l'autre partie

Le conciliateur envoie une convocation à la partie adverse. L'autre partie n'est pas obligée de venir, mais en pratique, la convocation d'un auxiliaire de justice a un fort impact.

Déroulement de la conciliation

Première séance :

  • Le conciliateur écoute chaque partie séparément, puis ensemble
  • Il identifie les points d'accord et de désaccord
  • Il propose des pistes de résolution
  • Durée : 30 minutes à 1 heure

Séances suivantes (si nécessaire) :

  • Le conciliateur peut organiser jusqu'à 3 séances sur une période de 3 mois
  • Il peut demander des pièces complémentaires
  • Il rapproche les positions progressivement

Issue possible :

IssueConséquence
Accord totalRédaction d'un constat d'accord, signé par les parties
Accord partielConstat d'accord sur les points résolus
ÉchecConstat de non-conciliation — vous pouvez saisir le tribunal
Absence de la partie adverseConstat de carence — vous pouvez saisir le tribunal

Après la conciliation

En cas d'accord

L'accord signé devant le conciliateur a valeur de contrat. Pour lui donner force exécutoire (= obligation de payer), vous pouvez demander son homologation par le juge du tribunal de proximité.

L'homologation est :

  • Gratuite
  • Demandée par simple requête au greffe
  • Rendue en quelques semaines
  • L'accord homologué a la même force qu'un jugement

En cas d'échec

Le constat de non-conciliation ou de carence vous permet de saisir le tribunal :

  • Tribunal de proximité pour les litiges < 10 000 €
  • Tribunal judiciaire au-delà
  • La tentative de conciliation prouve votre bonne foi

Limites et alternatives

Limites du conciliateur :

  • Il ne peut pas forcer un accord
  • Il ne peut pas trancher le litige (ce n'est pas un juge)
  • Si l'autre partie refuse de venir, la conciliation échoue
  • La procédure n'est pas adaptée aux litiges complexes ou urgents

Alternatives :

AlternativeQuand l'utiliserCoût
Médiateur de la consommationLitige avec un professionnelGratuit pour le consommateur
Tribunal de proximitéLitige < 10 000 €, conciliation échouéeGratuit (pas d'avocat obligatoire)
Juge des contentieux de la protectionLitiges locatifsGratuit
Mise en demeureAvant toute procédureCoût du recommandé (~6€)

La mise en demeure est souvent le premier réflexe recommandé avant de saisir un conciliateur. Générez votre mise en demeure gratuitement avec LeCapybara.

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Article mis à jour le 6 février 2026

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