Comment résilier Revolut : procédure étape par étape
Vérifiez votre engagement
Bonne nouvelle : la résiliation Revolut est sans frais d'engagement. Vous pouvez résilier à tout moment.
Choisissez votre canal de résiliation
En ligne via votre espace client (le plus rapide). Par courrier recommandé avec accusé de réception (le plus sûr — date de réception fait foi).
Respectez le préavis : Immédiat
Votre résiliation prend effet après un préavis de Immédiat à compter de la réception de votre demande par Revolut. Ne cessez pas le paiement avant la date d'effet officielle.
Vérifiez l'arrêt des prélèvements
Une fois la résiliation effective, contrôlez que Revolut cesse bien les prélèvements. En cas de facturation abusive après résiliation, envoyez une mise en demeure et contactez votre banque pour opposition.
Quels sont les pièges avant de fermer votre compte Revolut ?
Videz intégralement votre solde, fermez vos coffres virtuels (Vaults), vendez vos cryptomonnaies et attendez que toutes vos transactions en attente soient compensées (environ 3 à 5 jours ouvrés).
Le piège classique avec Revolut, c'est de lancer la procédure alors qu'une transaction par carte est encore "en cours". L'algorithme de la néobanque bloquera automatiquement votre demande. De plus, Revolut ne propose pas la portabilité de vos actions ou cryptomonnaies vers une banque traditionnelle française. Vous devez tout liquider en euros avant de transférer les fonds vers votre compte principal.
Attention, piège !
Attention, Revolut refusera la clôture si vous avez un solde négatif (même de 0,50 €) ou si un compte Revolut <18 est toujours rattaché à votre profil. Supprimez d'abord le compte enfant.
Quel est le meilleur moment pour résilier un abonnement payant ?
Résiliez votre plan payant (Plus, Premium, Metal ou Ultra) au moins 24 heures avant le renouvellement mensuel pour éviter de payer le mois suivant, puis clôturez le compte dans la foulée.
Si vous avez souscrit à un abonnement annuel avec paiement mensuel et que vous résiliez avant la fin des 12 mois, Revolut va vous facturer des frais de résiliation anticipée (généralement l'équivalent de 2 mois d'abonnement). Vous avez le droit de clôturer un compte bancaire gratuitement à tout moment, mais les services annexes comme l'assurance voyage liée à la carte Premium restent soumis à votre engagement commercial initial (Article L312-1-1 du Code monétaire et financier).
Comment demander la clôture selon le canal choisi ?
L'application mobile reste le moyen le plus rapide (clôture instantanée), mais la lettre recommandée garde une trace légale incontestable en cas de litige financier ou de fonds bloqués.
| Canal de résiliation | Délai effectif | Preuve conservée | Recommandé pour |
|---|---|---|---|
| Application mobile | Immédiat | Non (faites des captures d'écran) | Comptes standards vides |
| Lettre recommandée (LRAR) | 3 à 7 jours | Oui (Accusé de réception) | Litiges, soldes bloqués |
| Email au support | 48h à 5 jours | Oui (Trace écrite) | Plans payants bloqués |
Que faire si Revolut bloque la fermeture de votre compte ?
Mettez la banque en demeure par lettre recommandée, puis déposez une réclamation auprès de l'ACPR si le blocage des fonds persiste au-delà de 30 jours.
D'après les retours des utilisateurs LeCapybara, près de 15% des clôtures compliquées sont dues à des vérifications anti-blanchiment (KYC) qui s'éternisent. Revolut gèle le compte et vous demande de justifier l'origine de vos revenus. Si votre solde est bloqué, ne vous contentez pas du chat in-app qui vous répondra avec des messages automatisés.
Conseil du Capy
Exigez la restitution de votre solde sous 30 jours en citant l'article L312-1-1 V du Code monétaire et financier dans votre mise en demeure. Sans réponse favorable, signalez la situation sur le portail officiel [SignalConso](https://signal.conso.gouv.fr/).
Comment éviter les prélèvements fantômes après la clôture ?
Vérifiez sur les relevés de votre banque traditionnelle que l'abonnement Revolut n'est plus prélevé, et exigez le remboursement immédiat en cas de facturation post-clôture.
Beaucoup d'utilisateurs suppriment simplement l'application de leur téléphone en pensant que cela ferme le compte. C'est faux. Si vous aviez un plan Metal à 15,99 € par mois, la facturation continue. Le compte passe alors à découvert, générant des frais d'incidents, et Revolut finira par mandater une agence de recouvrement.
Détruisez physiquement votre carte bancaire Revolut (coupez la puce et la bande magnétique avec des ciseaux) et révoquez le mandat de prélèvement SEPA auprès de votre banque traditionnelle dès aujourd'hui pour bloquer toute tentative de débit futur.
Vos droits pour résilier Revolut
Motifs légitimes de résiliation anticipée
Même pendant l'engagement, certains motifs permettent de résilier Revolut sans frais : déménagement hors zone de couverture, perte d'emploi ou liquidation judiciaire, invalidité permanente, décès, ou modification unilatérale des conditions contractuelles par Revolut (hausse tarifaire, changement de services). Un justificatif sera demandé.
Contact Revolut
En ligne
Courrier
Revolut Ltd 7 Westferry Circus Canary Wharf London E14 4HD, UK
Bon à savoir
Videz d'abord vos coffres et transférez votre solde avant de clôturer le compte.