Se retracter chez Temu
Comment retourner un article Temu ? Droit de retractation 14 jours, premier retour gratuit. Guide de la procedure de retour Temu.
14 jours (legal) / 90 jours (politique Temu)
Premier retour gratuit, puis variable
5 a 14 jours ouvres apres expedition du retour
Comment se retracter chez Temu ?
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Depuis l'application Temu > Mon compte > Mes commandes > Retour/Remboursement. Selectionnez le motif et les articles. Temu fournit une etiquette de retour pour le premier retour gratuit.
Adresse de retour Temu
Whaleco Technology Limited 31/F, Tower Two, Times Square 1 Matheson Street Causeway Bay, Hong Kong
Bon a savoir
Temu offre 90 jours de retour et le premier retour de chaque commande est gratuit. Les delais de livraison etant longs (7 a 15 jours), le delai de retractation legal de 14 jours court a partir de la reception effective. Pour les petits montants, Temu propose parfois un remboursement sans retour.