Se rétracter chez Decathlon
Comment retourner un article Decathlon ? 365 jours pour se rétracter, retour gratuit en magasin. Guide de la procédure de retour Decathlon.
365 jours
Gratuit en magasin et en point relais
Immédiat en magasin, 14 jours par courrier
Courrier gratuit à télécharger · Envoi recommandé dès 9,90 € avec preuve et suivi.
Comment se rétracter chez Decathlon ?
Rédigez votre courrier
Utilisez notre générateur pour créer une lettre de rétractation conforme à l'article L.221-18 du code de la consommation.
Envoyez la lettre
Envoyez votre courrier en recommandé avec accusé de réception ou par email à Decathlon. Conservez une copie.
Retournez le produit
En magasin : présentez l'article et votre carte de fidélité ou preuve d'achat. En ligne : depuis votre compte Decathlon > Mes commandes > Retourner. Deposez en point relais avec l'étiquette fournie.
Adresse de retour Decathlon
Decathlon France Service Client 4 boulevard de Mons 59650 Villeneuve d'Ascq
Bon à savoir
Decathlon offre une politique de retour exceptionnelle de 365 jours. Les articles peuvent être retournés même après utilisation si vous n'êtes pas satisfait. La carte de fidélité Decathlon permet de retrouver facilement vos achats.