Se rétracter chez Back Market
Comment retourner un produit Back Market ? 30 jours pour se rétracter, retour gratuit. Guide de rétractation pour les produits reconditionnés.
30 jours
Gratuit
5 à 10 jours ouvrés après réception du retour
Courrier gratuit à télécharger · Envoi recommandé dès 9,90 € avec preuve et suivi.
Comment se rétracter chez Back Market ?
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Utilisez notre générateur pour créer une lettre de rétractation conforme à l'article L.221-18 du code de la consommation.
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Retournez le produit
Depuis votre compte Back Market > Mes commandes > Demander un retour. Back Market fournit une étiquette de retour prépayée. Le retour est adresse au vendeur reconditionneur, pas à Back Market directement.
Adresse de retour Back Market
Back Market 154 rue Oberkampf 75011 Paris
Bon à savoir
Back Market est une marketplace de produits reconditionnés. Le délai de retour est de 30 jours (le double du légal). Tous les produits bénéficient d'une garantie minimum de 12 mois en plus du droit de rétractation. Le retour est gratuit et l'étiquette prépayée.