Remboursement Leboncoin 2026 : Paiement Sécurisé et Recours.
Comment se faire rembourser sur Leboncoin ? Paiement sécurisé, litige vendeur. Procédure de remboursement.
Comment se faire rembourser par Leboncoin
À savoir sur le remboursement Leboncoin
Le paiement sécurisé Leboncoin retient l'argent pendant 48h après la livraison. Si vous ne signalez pas de problème sous 48h, le paiement est libéré au vendeur. Soyez réactif ! Pour les remises en main propre, inspectez l'article sur place avant de payer.
Vos droits
Vous pouvez retourner la plupart des achats en ligne sans motif sous 14 jours après réception, sous réserve des exceptions légales (article L.221-18 du Code de la consommation).
Lorsque vous exercez le droit de rétractation, l'article L.221-24 prévoit le même moyen de paiement, sauf accord exprès pour une autre solution. Ne choisissez un avoir que s'il vous convient réellement.
Si Leboncoin refuse après une réclamation documentée, demandez à votre banque si le contrat de votre carte prévoit une rétrofacturation. Cette protection est contractuelle : ses motifs et délais varient.
Adresse pour mise en demeure
Leboncoin — Service Client, 85 rue du Faubourg Saint-Martin, 75010 Paris