Remboursement Vinted 2026 : Protection Acheteur et Délais.
Comment se faire rembourser sur Vinted ? Litige, article non conforme, colis perdu. Procédure de remboursement complète.
Comment se faire rembourser par Vinted
À savoir sur le remboursement Vinted
La Protection Acheteur Vinted couvre les articles non reçus, non conformes et les contrefaçons. Le remboursement est automatique si le vendeur ne répond pas sous 5 jours. Pour les remboursements sur carte (pas Portefeuille), contactez le support.
Vos droits
Vous pouvez retourner la plupart des achats en ligne sans motif sous 14 jours après réception, sous réserve des exceptions légales (article L.221-18 du Code de la consommation).
Lorsque vous exercez le droit de rétractation, l'article L.221-24 prévoit le même moyen de paiement, sauf accord exprès pour une autre solution. Ne choisissez un avoir que s'il vous convient réellement.
Si Vinted refuse après une réclamation documentée, demandez à votre banque si le contrat de votre carte prévoit une rétrofacturation. Cette protection est contractuelle : ses motifs et délais varient.
Adresse pour mise en demeure
Vinted UAB, Svitrigailos g. 13, LT-03228 Vilnius, Lituanie